Kundenberater Vertrieb E-Commerce (w/m/d)
Würzburg (DE)
ab sofort | Vollzeit
Willkommen bei XXXLdigital, wo digitale Innovation echte Wirkung zeigt. Als digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe widmen wir uns allen Facetten des E-Commerce und stationärem Handel.
Die Zusammenstellung von Produken für die Online-Shops, die Optimierung des Kund:innenerlebnisses und die Abwicklung des digitalen Marketings – all das zählt zu unserem Kerngeschäft. Die Bedürfnisse unserer Kund:innen stehen bei uns im Mittelpunkt, um ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Vision ist es, mit unseren Online-Shops und Filialen der marktführende Möbel- und Einrichtungshändler zu sein.
Bei XXXLdigital schätzen wir Authentizität und Vielfalt. Wir fördern ein Umfeld, in dem du dich wirklich entfalten und dein Potential voll nutzen kannst.
Das erwartet dich:
Gesundheit & Wohlfühlen: Gratis Kaffee, Tee, Getränke, frisches Obst und Gemüse sowie vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine oder Essenszuschüsse (standortabhängig). Moderne Arbeitsplätze für alle Bedürfnisse.
Kultur & Entwicklung: Wir schätzen Eigenverantwortung, flache Hierarchien und offenes Feedback. Wir leben einen Teamgeist, in dem Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Genieße 2 Learning-Days pro Quartal, einen internen Lerncampus und externe Entwicklungsmöglichkeiten.
Flexible Work-Life Balance: 3 Tage für Remote Working pro Woche.
Feiern & Meilensteine: Teamevents und besondere Aufmerksamkeiten für Geburtstage und Jubiläen.
Standortspezifische Benefits: Maßgeschneiderte Benefits, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Standorte zugeschnitten sind.
Das sind deine Aufgaben:
Du kommunizierst mit unseren Kunden am Telefon, per E-Mail und im Chat
Du bist der direkte Draht zu unseren Kunden und informierst sie über unser Produktsortiment
Du nimmst telefonisch und schriftlich Bestellungen auf Kundenwunsch entgegen und sorgst dafür, dass sie schnell und reibungslos abgewickelt werden
Du konfigurierst Artikel nach den Vorstellungen unserer Kunden, kümmerst dich um individuelle Angebote und behältst dabei alle wichtigen Details im Blick
Das bist du:
Du hast ein Händchen für alles rund um die Inneneinrichtung, bist sehr kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Kunden
Du bist verantwortungsbewusst und zeichnest dich in deiner gründlichen Arbeitsweise aus
Du hast bereits Erfahrung mit Office 365, tust dir leicht, dich in neue Programme einzuarbeiten und verfügst über sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
Im Idealfall hast du bereits erste Erfahrungen im Verkauf gesammelt
Über XXXLdigital
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Wir scheuen nicht die Vielfalt – wir feiern sie. Sei du selbst und zeig uns wer du bist!
Let’s excite together!
Interesse? Allen freut sich auf deine Bewerbung: