Über uns

Wir sind technikaffin, bunt, dynamisch und durchgeknallt. Lern uns kennen und helf uns, unsere Kunden zu begeistern.

Klick für Klick.

We excite customers

Hier bei XXXLdigital dreht sich alles um die Zukunft des Möbelhandels. Oder eigentlich sind wir einen Schritt vorher zu Hause: dort, wo die Zukunft des Möbelhandels gerade erst Gestalt annimmt. Als starker digitaler Arm des zweitgrößten Möbelhändlers der Welt haben wir uns der Herausforderung gestellt, das Online-Möbelgeschäft völlig neu zu erfinden.

Sowohl in unseren Läden als auch in unseren Online-Shops wollen wir unsere Kunden begeistern - bis zum Warenkorb und darüber hinaus. Wir wollen unseren Kunden etwas bieten, das sie nicht nur dabei unterstützt, den richtigen Kauf zu tätigen, sondern sie auch beim Genießen begleitet und sie regelmäßig zum Ausprobieren neuer Dinge inspiriert. Wir stellen uns ein Einkaufserlebnis vor, das das Leben unserer Kunden bereichert.

Während manche vor der Vielfalt zurückschrecken, feiern wir sie. Diversität ist die treibende Kraft hinter neuen Ideen und eröffnet neue Perspektiven. Und nur, wenn wir die Vielfalt unserer Kunden verstehen, sind wir in der Lage, ihnen das Erlebnis zu bieten, das sie verdienen.

Willst du uns helfen, die Zukunft zu gestalten? Wir würden gerne deine Ideen hören!

Unsere Teams

Product Management E-Commerce

„Mein Team kümmert sich, wie der Name schon sagt, um die Projekte im Zuge der Weiterentwicklung der Online Shops der XXXLutz Gruppe. Wir planen, steuern, kontrollieren und begleiten die unterschiedlichsten Projekte. Von der Idee über die Konzeption bis zum GoLive der neuen Features sind wir Ansprechpartner für unsere Kollegen und Agenturen. Unser Team ist mit Erfahrungen aus den unterschiedlichsten Bereichen ausgestattet. Mit dieser Vielfalt an Expertise kümmern wir uns um die Anfragen und Anforderungen, die bei uns eintreffen, damit alle Online Shops der XXXLutz Gruppe unseren Kunden in ganz Europa ein perfektes Online Shopping Erlebnis bieten.“

Markus Winkler, Product Owner

E-com Development

„Wir im e-Com-Development-Bereich kümmern uns darum, die Anforderungen und Projekte, die über das Projekt-Management zu uns kommen, zeitgerecht und in der gewünschten Qualität umzusetzen. Um das zu erreichen, verwenden wir die agile Softwareentwicklungsmethodik Scrum und Cross-Functional Teams. Doch was machen wir überhaupt? Wir kümmern uns, wie der Name schon vermuten lässt, um den e-Commerce-Bereich, der die Verkaufsplattformen der XXXLutz Gruppe serviciert und ständig erweitert. Zum Beispiel bauen wir gerade mit React unsere Shop-Portale von Grund auf neu, um den Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bescheren. Transparenz, Weitblick, Respekt und das Agile Manifest sind die Säulen unserer täglichen Arbeit.“

Michael Huber, Teamlead E-com Development

Interne Softwareentwicklung

„Unser Team arbeitet in drei Bereichen: Core Development Cache, Core Development .net und Core QA und Support. Wir entwickeln unser Warenwirtschaftssystem und dazugehörige Schnittstellen stetig weiter, um unseren Kunden ein Omnichannel-Erlebnis zu ermöglichen und die Expansion der XXXL Gruppe weiter voranzutreiben. Auch das Intranet, Self-Service-Systeme für Mitarbeiter und nicht zuletzt das PIM (Product Information Management) wird von unserer Abteilung realisiert. Um eine perfekte Abwicklung der Bestellungen für unsere Kunden zu ermöglichen, programmieren wir Extranet-Anwendungen für unsere Lieferanten und kümmern uns um das monatliche Reporting der gesamten Firmengruppe.“

Thomas Noitz, Team Lead Core Development

Support

„Mein Team ist die zentrale Anlaufstelle für alle Stakeholder, wenn es Probleme mit unseren Live-Systemen gibt. In erster Linie besteht die Hauptaufgabe darin, gemeldete Fehler zu lösen. Sollte dies nicht möglich sein, werden nach einer Analyse die Bugs mittels Tickets an die Entwickler übergeben. Dabei steht man im ständigen Austausch mit QA, DEVs, Projektmanagement und natürlich: den Stakeholdern. Wir kümmern uns auch um Unklarheiten oder offene Fragen zu den Systemen. Wenn nötig, werden entsprechende Dokumentationen erstellt und Schulungen abgehalten.“

Sebastian Ferihumer, Support

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Customer Experience

In unserem Team steht der Kunde im Mittelpunkt – und das entlang aller Marken und Touchpoints. Dabei haben wir uns zum Ziel gesetzt den Kundennutzen zu erhöhen und so langfristig zum Unternehmenserfolg beizutragen. Übersetzt auf unseren Alltag bedeutet das: Customer Journeys, Interviews, Tests, Umfragen, UX Design, Workshops, Design Thinking, CX Consulting und vieles mehr.

Julia Schiff, Customer Experience Managerin

Artificial Intelligence

„Unser Ziel ist es mit Hilfe von Data-Science-Methoden, Prozessen und Algorithmen für unsere Kunden einen Mehrwert durch künstliche Intelligenz zu schaffen. Wir bauen, betreiben und supporten unsere AI-Plattformen mit dem Ziel: „AI as a service“ im Unternehmen anbieten zu können. Unsere AI-Plattformen basieren dabei auf einer serviceorientierten Architektur, um bestehende und neue Features verschiedenen Systemen in generalisierter Form zur Verfügung stellen zu können. Unsere AI Plattformen sind als Toolbox konzipiert, bei denen unterschiedliche und vor allem neue Technologien zum Einsatz kommen können. Dadurch erweitern wir die Funktionalität unserer AI Plattformen und können diese Features auch sofort für andere potentielle Einsatzszenarien zur Verfügung stellen.“

Daniel Dober, Data Scientist

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Integration Solution

„Die Hauptaufgabe meines Teams ist der Aufbau und Betrieb einer serviceorientierten Architektur. Damit wird in unserem Enterprise Service Bus die Kommunikation verschiedenster Systeme gewährleistet. Dabei legen wir auf eine möglichst generalisierte Form der Software-Entwicklung wert, um die entstandenen (Micro-)Services auch bei anderen Projekten immer wieder verwenden zu können. Außerdem sind auch die Inbetriebnahme und die Support-Tätigkeit ein großer Teil unseres Alltags.“

Martin Greger, Teamlead Integration Solutions

Data Warehouse

“Wir entwickeln und betreiben das zentrale Data Warehouse für unsere gesamte Firmengruppe. Dabei arbeiten wir eng mit unseren internen Kunden zusammen, um schnell, zuverlässig und zu jeder Zeit eine valide Datenbasis zur Verfügung zu stellen. Die Data Warehouse Plattform präsentiert standardisierte Auswertungen in Form von Berichte und als Dashboards. Unsere Kernaufgaben sind die zeitnahe, bedarfsgerechte und zielgruppenorientierte Bereitstellung und Aufbereitung von Informationen und damit die Schaffung und Pflege eines zentralen Informationssystems mit flexiblen Zugriffsmöglichkeiten über Browser, Automatisierungen und im Self-Service.”

Wolfgang Hesse, Head of Data Warehouse

Testing & QA

“Mein Team stellt sicher, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis genießen können. Wir überprüfen dass die Projekte auch den Anforderungen entsprechend umgesetzt wurden und sind dadurch auch in engem Kontakt mit den anderen Bereichen von XXXLdigital und den Online-Shops. Durch die unterschiedlichen beruflichen Werdegänge der Teammitglieder und der dadurch entstehenden Vielfalt an Expertisen können wir für eine gesamtheitliche Qualität aller Onlineshops sorgen.”

Michael Pascher, Teamlead Quality Assurance

CRM

“Worum geht es bei CRM? Richtig! Das C steht für Customer, R für Relation, M für Management. Ergo kümmern wir uns darum, dass sich unsere (potentiellen) Kunden gleich beim ersten Kontakt mit uns wohl fühlen und entsprechend mit relevanten Informationen und Services versorgt werden. Unser Tätigkeitsfeld reicht noch vor Interesse eines Kunden für ein Produkt oder Service von uns bis hin zu Jahre nach dem Kauf.”

Robin Küppers, Lead IT Application Management Marketing Automation

Software Finance

„Unser Team ist euer Ansprechpartner für Fragen rund um Reporting oder Verträge im Softwarebereich. Vertragsverhandlungen, sowie Controlling und Reporting gehören zu unseren Aufgaben. Wir haben stets einen Überblick über die Finanzen im Softwarebereich.“

Regina Greinecker, Accountant

Infrastruktur

„Das Infrastruktur Team gewährleistet, dass unsere Systeme, wie z.B. die Webshops, ständig und ohne Ausfall laufen. Natürlich beobachten wir mit Hilfe von Monitoring den aktuellen Zustand der Infrastruktur. Um den bestmöglichen Output zu gewährleisten, sind wir ständig mit unseren externen und internen Partnern am Entwickeln neuer Lösungswege. Hochperformant, zukunftsorientiert und sicher sind die Parameter, mit denen wir arbeiten.
Weiters sind wir auch für den Süßigkeiten-Shop im Welser Office verantwortlich und sorgen somit abteilungsweit für eine gute Stimmung.“

Manuel Berer, Teamlead Operations

System Orga

„Mein Team setzt sich mit den Ideen des Unternehmens und der Filialen auseinander. Wir setzen diese Ideen in Projekte um. So werden Ideen, wie SB-Registrierkassen, Einführung elektronischer Preisschilder, Bildschirme oder Videowände verwirklicht. Dadurch stehen wir in engem Kontakt mit internen Softwareentwicklern, sowie externen Partnern. Für uns ist es wichtig, neue Prozesse zu definieren, die während der technischen Implementierung entstanden sind.“

Dejan Bosanac, Teamlead System Orga

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HR

„Unser agiles HR Team setzt sich aus den Bereichen Employer Branding, Recruiting, Talent Management sowie Strategy & Innovation zusammen. Unsere HR Business Partner begleiten unsere (zukünftigen) KollegInnen - vom Erstkontakt über die Einstellung bis hin zur laufenden Weiterentwicklung in Absprache mit unserem Talent Management. Mit unserem Employer Branding begeistern wir tagtäglich unsere bestehenden und hoffentlich zukünftigen MitarbeiterInnen mit kreativem und fachspezifischem Content. Die laufende Steigerung der Zufriedenheit unserer MitarbeiterInnen liegt uns sehr am Herzen. Das schaffen wir natürlich nicht nur mit gängigen Methoden, weshalb es uns stets ein Anliegen ist gemeinsam über den Tellerrand zu schauen und neue innovative Wege zu beschreiten.“

Rosa Alonso Velazquez, HR Business Partner

Location Management

“Mein Team in Wien, Wels und Barcelona kümmert sich um alle organisatorischen Dinge rund um den Arbeitsalltag der KollegInnen und Standorten.”

Ingrid Lehner, Location Managerin

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„Bei XXXLutz kann der Mitarbeiter
in sehr vielen verschiedenen Themen tätig werden. Wir fragen nicht nur,
wo er sich in fünf Jahren sieht,
wir entwickeln ihn auch
ab Tag eins dorthin.“

— Udo Gündermann, Chief Information Officer